Política de devoluciones de los libreros

Los pedidos de libros realizados directamente con Heinrich Kümmerle pueden ser devueltos en un plazo de 18 meses. La devolución debe ir precedida de una solicitud de devolución a Heinrich Kümmerle con los datos de referencia. 

dato de referencia

Proporcione los siguientes datos de referencia: número de factura, fecha de factura, descuento. Recibirá una autorización de devolución por correo electrónico. Adjunte esta autorización de devolución con su devolución. Por favor regrese a la dirección de abajo.

remisiones

Las remisiones aprobadas se acreditarán con las condiciones originales de compra, siempre que los títulos estén en perfecto estado y sean revendibles. Deben retirarse las pegatinas de precios propios.

El remitente corre con los gastos de envío de las devoluciones. Si la entrega fue incorrecta o si la mercancía se entregó dañada, Heinrich Kümmerle correrá con los gastos de envío.

Dirección

Heinrich Kümmerle
Werderstrasse 135/1
74074 Heilbronn

Su persona de contacto: Heinrich Kümmerle

Correo Electrónico:  info@kuemmerle.nombre


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