Publicar foto: cabina telefónica | © Acatana en Pixabay
Esta es una historia de amor, vida y sufrimiento y solo por eso podría ser un poco más larga hoy. No puedo decir adónde me llevará finalmente esta entrada de blog. Mis lectores saben que escribo espontáneamente y sin doble fondo.
Esta publicación fue provocada por mis llamadas telefónicas inevitables ayer con empleados de Telekom muy amables y una visita a una tienda de Telekom, donde nuevamente tuve la suerte de encontrarme con la persona responsable de la tienda, a quien aprecio por su competencia y compromiso.
Retrasé estas llamadas telefónicas lo más posible, pero al final fueron necesarias, porque mi Telekom Media Receiver 401 se había roto por un tiempo, y cuando me refiero a roto, realmente me refiero a roto, realmente Telekom-muerto. ¿Y cómo puedo saber esto? Los clientes de Telekom saben a lo que me refiero, porque anteriormente no solo había desconectado el receptor de medios varias veces, sino que también reinicié mi enrutador innumerables veces y también verifiqué todos los cables existentes y especialmente los dispositivos de malla.
Sin embargo, los clientes leales de Telekom ahora saben muy bien que Telekom-dead es solo Telekom-dead después de haber pasado por todo nuevamente, al menos una vez, junto con un empleado amistoso de Telekom.
Los lectores que son un poco más expertos en tecnología probablemente se pregunten por qué un Telekom Media Receiver todavía está allí. Una pregunta buena y completamente justificada que mis dos hijos me han estado haciendo durante años y que dejé de tratar con Telekom durante mucho tiempo, simplemente porque Telekom cree que se necesita algo así.
Entonces, mi receptor de medios tenía que tener la voz muerta y tomé el teléfono y busqué los bots de telecomunicaciones habituales que, en contra de mis mejores intenciones, una vez más lograron volverme loco y solo pasé la prueba del bot, porque mi media naranja estaba allí con los documentos necesarios, un amable empleado de Telekom. Quien se comunica con Telekom necesita papel, ¡todo lo demás es inútil!
El primer empleado del día fue el correcto de inmediato, porque las conversaciones conjuntas sobre la muerte fueron muy rápidas para los estándares de Telekom. También reservé mi dispositivo de reemplazo muy rápidamente.
Para mi absoluta sorpresa, no solo tenía un amigo, sino también un empleado calificado en la línea. Durante la conversación, admitió que ya no necesitaba un receptor de medios y que, al igual que los otros servicios que uso, solo tendría que importar una aplicación de receptor de medios correspondiente a mi televisor. Incluso se ofreció a cancelar el dispositivo de reemplazo.
Como tengo experiencia en telecomunicaciones, acordé con él que primero instalaría la aplicación, vería si funciona y luego me comunicaría con él o con uno de sus colegas para cancelar el dispositivo de reemplazo. También se acordó que entregaría personalmente el antiguo receptor a la tienda de Telekom, ya que quería comprar allí dos dispositivos de malla más de forma independiente.
Menos de 5 minutos después, mi aplicación Telekom se estaba ejecutando y empaqué mi receptor de medios. Antes de dirigirme a la tienda de Telekom, llamé a Telekom nuevamente y, dado que los documentos aún estaban sobre la mesa, pasé al bot de Telekom con bastante rapidez y atrapé al siguiente empleado amistoso. Rápidamente acordamos que conocía el proceso existente y que ahora solo tenía que cancelar la entrega de reemplazo. Canceló la entrega de reemplazo y luego me señaló que todavía necesitaba documentos de él para poder devolver el viejo receptor a la tienda de Telekom. Luego me preguntó si tenía una impresora a mano y ¡debí haberlo sabido de inmediato! Para resumir, le dije que sí y me envió un código QR por correo electrónico.
Cuando llegué a la tienda de Telekom, atrapé de inmediato a mi empleado favorito de Telekom e inmediatamente verifiqué la disponibilidad de un Internet más rápido y me aseguré que me informarían tan pronto como Telekom pudiera ofrecer un acceso moderno a Internet. Desafortunadamente, todavía tengo que lidiar con hasta 50 MB, pero me aseguró que podría tener la oportunidad de una conexión de fibra óptica en aproximadamente 2 años.
Luego compré dos dispositivos de malla y regalé mi receptor de medios. Le mostré el código QR "requerido" y me aseguró que solo sería necesario si quería entregar el receptor de medios a Deutsche Post. Ahora, la solicitud hecha por el amable empleado tenía sentido, porque probablemente todavía estaba convencido de que Deutsche Post y Telekom siguen siendo la misma tienda y también conocía a sus colegas allí y, por lo tanto, sabía muy bien que solo podrían hacer algo. con códigos QR impresos.
En cualquier caso, recibí una confirmación por escrito de la recepción de mi antiguo dispositivo del amable empleado de la tienda de Telekom y la seguridad de que Telekom y yo volvemos a estar en una ola común.
Esta mañana recibí un SMS amigable de Telekom que me decía que mi nuevo receptor de medios estaba en camino y que probablemente podría esperar la entrega en unos días gracias a Deutsche Post. Otro mensaje de texto me pide que le dé una buena calificación al servicio de Telekom.
Solo puedes soportar tal locura si, como yo, has estado casado con Telekom durante décadas. Es cierto que mis mejores momentos los pasé cuando todavía trabajaba con otras empresas de telecomunicaciones y mis servidores siguen funcionando en 1und1 o Ionos, como se llama actualmente esta empresa. Y mientras transfería una gran parte de mis ingresos mensuales a Telekom por motivos laborales, era incluso uno de sus clientes premium.
Esta relación comenzó con la actual Telekom como un matrimonio forzado, ya que en los primeros años de nuestra república se asumía correctamente que la infraestructura es tarea del Estado.
Es cierto que la "administración de la autoridad" alemana ya no estaba al día con nuestra infraestructura, al menos para poder mantenerse al día con otros países. Hubiera sido mejor si el sistema alemán de autoridades hubiera sido revisado y reformado constantemente. Pero se tomó la decisión de vender una parte tras otra de nuestra infraestructura y así enriquecer a ciertos grupos.
Al final, sin embargo, las autoridades no fueron abolidas, sino que solo las empresas cambiaron en el medio, por lo que las empresas más grandes pudieron mantener su ADN de autoridad.
Todos los beneficios que realmente sentimos los ciudadanos se deben principalmente al progreso tecnológico y no a la privatización de la infraestructura. La privatización de la infraestructura por sí sola solo ha significado que los ciudadanos tengamos que pagar cada vez más por ella, ahora se está desmoronando en todas partes y probablemente solo tendremos una Internet basada en fibra óptica 50 años después de lo que originalmente tenían como objetivo nuestras autoridades responsables. .
Así que la esperanza permanece de que tendré la edad suficiente para al menos poder experimentar la tecnología que se desarrolló en mi juventud. Mientras tanto, una especie de matrimonio forzado se ha convertido en realidad en un matrimonio de conveniencia, porque ambos sabemos lo que tenemos el uno en el otro, y no quiero tener que acostumbrarme a alguien de nuevo. Y de vez en cuando incluso me deleito, p. B. cuando pienso en mis días con los teléfonos públicos, aunque pasó mucho tiempo antes de que Telekom también pudiera hacer llamadas por cobrar. Luego obtuve mi primer teléfono fijo, un Mickey Mouse, o mis esfuerzos inútiles en Telekom para obtener mi primer teléfono móvil, que todavía estaba en gran medida en el viaje de la red A en ese momento y que claramente era demasiado caro para mí. Luego, mis constantes luchas para obtener realmente el último Communicator o mi primer iPhone, por lo que el empleado de Telekom realmente quería convencerme de que obtuviera un teléfono inteligente de Telekom. Lo que finalmente me llevó a comprar mis propios teléfonos desde entonces.
Dado que Telekom también me ha impuesto RTL en el contrato y también ha querido venderme constantemente más deportes u otras aplicaciones de mala calidad, ya no creo que el matrimonio de conveniencia mencionado se convierta en un matrimonio por amor.
Más bien, ahora es un acecho mutuo, es decir, sobre quién sobrevivirá a quién. Mi tiempo en la tierra es, por supuesto, limitado, lo que lamentablemente no se puede decir de las empresas de telecomunicaciones. Aunque estos ya están completamente obsoletos dado el estado actual de la tecnología, nadie se preocupa por nosotros, especialmente quienes toman las decisiones.
Sería tan fácil, incluso en toda Europa, una sola autoridad con un máximo de 150 empleados podría garantizar que cada hogar tenga una conexión de fibra óptica y que Internet móvil esté completamente disponible. Esta autoridad sólo tendría que encomendar a empresas apropiadas la construcción y mantenimiento de los cables y mástiles y la operación de la red. Nosotros, los ciudadanos, solo necesitaríamos comprar un dispositivo apropiado, que luego se conecta a Internet de forma gratuita; Pagamos por la "operación de Internet" como realmente todas las demás cosas de infraestructura con nuestros impuestos.
Pero eso sería demasiado fácil, también liberaría gran parte de nuestra vida para cosas más importantes y también nos ahorraría muchos nervios. ¡Solo regresar y reservar el nuevo receptor de medios definitivamente me costará medio día nuevamente!
Pero podemos suponer que tan pronto como la mayoría de la población se dé cuenta de que ciertas cosas en realidad no son necesarias, nuestro estado nacionalizará todas las empresas de telecomunicaciones, las combinará en una autoridad monstruosa y luego regulará esta autoridad monstruosa solo en Alemania a través de 17 súper autoridades recién creadas. ministerios
Un día esto ciertamente enojará a bastantes ciudadanos y los tomadores de decisiones tendrán una idea completamente nueva y privatizarán "Internet". Surgirán nuevas "compañías de telecomunicaciones", que luego mediarán entre las generaciones futuras y Monster Authority por una tarifa. Y, por cierto, los futuros ciudadanos seguramente querrán encender un receptor de medios completamente nuevo.
“Hay revoluciones que hacen el mundo más complicado, y hay revoluciones que hacen el mundo más fácil. Y hay revoluciones que hacen el mundo más fácil de una forma complicada. Eso incluye el teléfono”.
Christian Kämmerling, Die Weltwoche (28.8.2003 de agosto de XNUMX)
